Glossaire des maisons de repos
Les 39 termes essentiels du vocabulaire des MR, MRS et WZC en Belgique, expliqués simplement. Utilisez les lettres pour naviguer directement.
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- Échelle de Katz #
- Outil belge d'évaluation de la dépendance d'une personne âgée sur les 6 AVQ. Détermine l'agrément MR/MRS et le forfait INAMI. Catégories : O, A, B, C, Cd (démence), D.
A
- Agrément #
- Autorisation officielle délivrée par une autorité régionale (AVIQ, Iriscare, Departement Zorg) pour qu'un établissement puisse fonctionner comme MR ou MRS. Il fixe le nombre de lits, leur catégorie et les normes d'encadrement à respecter.
- APA (Allocation pour l'Aide aux Personnes Âgées) #
- Allocation fédérale versée aux personnes de 65 ans et plus reconnues comme présentant une perte d'autonomie. Cumulable avec l'aide CPAS. Son montant dépend des revenus et du degré de dépendance.
- Argent de poche #
- Montant minimal laissé à la disposition d'un résident bénéficiaire de l'aide CPAS pour ses dépenses personnelles. Prélevé automatiquement sur la pension avant affectation au paiement de l'établissement ; le montant est fixé et indexé par la réglementation fédérale.
- AVIQ #
- Agence pour une Vie de Qualité. Organisme wallon qui agrée, contrôle et subsidie les maisons de repos et autres structures d'accueil pour personnes âgées en Wallonie (hors Communauté germanophone).
- AVQ (Activités de la Vie Quotidienne) #
- Les six activités de base évaluées par l'échelle de Katz : se laver, s'habiller, se transférer, aller aux toilettes, être continent, manger. Leur évaluation détermine la catégorie de dépendance.
B
- BelRAI #
- Outil d'évaluation multidimensionnelle de la santé et de l'autonomie des personnes âgées en Belgique. Progressivement déployé pour remplacer ou compléter l'échelle de Katz dans la détermination du forfait INAMI.
C
- Cantou / Unité protégée #
- Espace sécurisé d'une MRS dédié aux résidents atteints de démence. Accueille généralement 15 à 20 personnes, avec personnel formé, repères visuels adaptés et accès extérieur clos. Cantou = Centre d'Animation Naturel Tiré d'Occupations Utiles.
- COCOF #
- Commission Communautaire Française. Agrée et subventionne les maisons de repos francophones à Bruxelles.
- COCOM #
- Commission Communautaire Commune. Agrée les établissements bicommunautaires (francophones + néerlandophones) à Bruxelles, via l'organisme Iriscare.
- Contrat d'hébergement #
- Document contractuel signé entre l'établissement et le résident (ou son représentant légal). Précise le prix journalier, les services inclus, les suppléments, les conditions de fin de contrat et les obligations réciproques.
- CPAS (Centre Public d'Action Sociale) #
- Institution communale qui peut financer tout ou partie de la maison de repos lorsque les ressources du résident ne suffisent pas. Gère aussi l'obligation alimentaire et parfois des établissements publics.
- CSJ (Centre de Soins de Jour) #
- Structure d'accueil en journée pour personnes âgées dépendantes, sans hébergement. Permet le maintien à domicile tout en offrant soins, repas et socialisation. Alternative partielle à la maison de repos.
D
- Departement Zorg #
- Département flamand de la Santé. Agrée et contrôle les woonzorgcentra (WZC) en Flandre via la Zorginspectie. Publie les données ouvertes CoBRHA utilisées dans notre annuaire.
- Domicile de secours #
- Commune tenue d'assumer l'aide sociale d'une personne âgée. Généralement la dernière commune de résidence avant l'admission en maison de repos. Détermine le CPAS compétent.
- Débiteur alimentaire #
- Personne légalement tenue à l'obligation alimentaire envers un parent nécessiteux (enfants, petits-enfants dans certains cas). Peut être appelée à contribuer financièrement à la maison de repos via une enquête du CPAS.
E
- Procédure menée par un assistant social du CPAS pour évaluer les ressources, la situation familiale et le patrimoine d'un demandeur d'aide. Aboutit à une décision du Conseil de l'Action Sociale.
F
- Forfait INAMI #
- Montant journalier versé par la mutuelle directement à la maison de repos pour couvrir les soins. Dépend de la catégorie Katz du résident. N'est pas déduit de la facture du résident.
I
- Iriscare #
- Organisme d'intérêt public bruxellois. Agrée, subsidie et contrôle les maisons de repos bicommunautaires (COCOM) en Région de Bruxelles-Capitale.
K
L
- Livret d'accueil #
- Document remis au résident à l'admission, présentant l'établissement, le règlement d'ordre intérieur, les services inclus, les horaires, les procédures d'urgence et les droits du résident.
M
- MR (Maison de Repos) #
- Établissement d'hébergement collectif pour personnes âgées autonomes ou peu dépendantes (Katz O, A, B). Équivalent du "rustoord" (ROB) en néerlandais. Voir aussi MR vs MRS.
- MRS (Maison de Repos et de Soins) #
- Agrément pour accueillir des personnes fortement dépendantes (Katz C, Cd, D) avec personnel soignant renforcé 24h/24. Équivalent du "rust- en verzorgingstehuis" (RVT) en néerlandais.
- Mutuelle #
- Organisme assureur de l'assurance maladie obligatoire. Perçoit le forfait INAMI de l'INAMI et le verse à l'établissement selon les catégories de ses résidents. Peut aussi proposer des assurances complémentaires.
- Médecin coordinateur #
- Médecin désigné par l'établissement (obligatoire en MRS) pour superviser la qualité des soins, coordonner les médecins traitants et élaborer les protocoles de soins. Pas le médecin traitant des résidents.
O
- Obligation alimentaire #
- Devoir légal (Code civil belge) pour les descendants d'aider financièrement un ascendant dans le besoin. Peut être mise en œuvre par le CPAS dans les dossiers d'aide à la maison de repos (sauf communes ayant supprimé ce recours).
- OCMW #
- Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn. Équivalent néerlandais du CPAS, présent dans les communes flamandes et bruxelloises néerlandophones.
P
- PAVI (Projet d'Accompagnement et de Vie Individualisé) #
- Document personnalisé élaboré avec le résident et sa famille, fixant ses habitudes, ses souhaits, ses objectifs de soins et d'animation. Obligatoire dans les MR et MRS belges.
- Prix d'hébergement #
- Montant journalier facturé au résident pour la chambre, les repas, le linge, le nettoyage et les services communs. Distinct du forfait INAMI (soins) qui ne figure pas sur la facture. Voir Prix maison de repos.
R
- RIZIV #
- Rijksinstituut voor Ziekte- en Invaliditeitsverzekering. Équivalent néerlandais de l'INAMI. Même organisme, deux langues officielles.
- ROB #
- Rustoord voor bejaarden. Nom néerlandais historique de la maison de repos (MR). Progressivement remplacé par le terme "woonzorgcentrum" (WZC) en Flandre.
- RVT #
- Rust- en verzorgingstehuis. Nom néerlandais historique de la maison de repos et de soins (MRS).
- Résidence-services (RS) #
- Logement privatif (studio ou appartement) pour seniors autonomes, avec services collectifs à la carte (restauration, ménage, sécurité). N'est pas une maison de repos. Voir nos alternatives.
S
- Suppléments #
- Frais facturés en plus du prix journalier de base : coiffeur, pédicure, téléphone, télévision, produits d'incontinence (parfois), médicaments non remboursés, sorties organisées. Doivent être détaillés dans le contrat d'hébergement.
U
- Unité fermée / Unité protégée #
- Synonyme de Cantou. Espace sécurisé d'une MRS pour résidents désorientés, avec accès contrôlé pour prévenir les fugues.
V
- VGC #
- Vlaamse Gemeenschapscommissie. Agrée les woonzorgcentra néerlandophones à Bruxelles, selon le cadre réglementaire flamand.
W
- WZC (Woonzorgcentrum) #
- Terme moderne unifié en Flandre (depuis 2009) désignant un établissement combinant hébergement (wonen) et soins (zorg) pour personnes âgées. Peut regrouper lits ROB (MR) et RVT (MRS).
Z
- Zorginspectie #
- Service d'inspection flamand chargé du contrôle qualité des woonzorgcentra. Relève du Departement Zorg.